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Mindjet ソフトウェア保証

Mindjet ソフトウェア保証およびサポート

Mindjet の最新リリースを確実に入手し、Mindjet の Web サポートにない個人または法人向けサポートを受けるには、Mindjet ソフトウェア保証およびサポートをお勧めします。

Mindjet ソフトウェア保証およびサポートの有効期間中、資格のある加入者には製品のアップグレード、ヘルプデスクによるリアルタイム サポートなどの特典が提供されます。

Mindjet ソフトウェア保証およびサポートの主な利点

Mindjet で準備ができ次第、お使いの製品をアップグレードできます。有効期間中は、お使いの製品の新しいバージョンへの無料アップグレードを自動的に入手できます。最新の製品リリースを確実に入手できる、最も信頼できる経済的な方法をぜひご活用ください。

経験豊富なヘルプデスクによるリアルタイム サポートが受けられます。対応時間は、ローカル タイム ゾーンに基づく営業時間です (通常、ヘルプデスクの場所に登録された祝日を除く月～金の午前 9 時～午後 5 時)。

お客様からのサポート依頼は、応答/トラブルシューティング優先対応のための受付と待機順決定が行われます。詳細については、Mindjet ソフトウェア保証およびサポートのパフォーマンス ガイドラインをご確認ください。

Mindjet 製品を企業全体にインストールおよび展開する必要がある場合、Mindjet テクニカルおよびカスタマ サポートがお客様を支援し、対応するドキュメントを追加で提供いたします。

Mindjet ソフトウェア保証およびサポートに関係する Mindjet とのやり取りのすべてが、専任の担当者、お客様の社内ヘルプデスク、またはその両方を通して管理されるため、企業のお客様が現場の最前線の仕事に集中しやすくなります。

このサービスの詳細については、Mindjet ソフトウェア保障およびサポート』ガイドを参照してください。

Mindjet ソフトウェア保証およびサポートに加入してさまざまな利点を活用することをお考えのお客様は、最寄りの販売販売店までお問い合わせください。